락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용에 만족을 드리지 못해 다시 한번 죄송합니다.

해당 증상의 경우 불량 부분 확인이 필요한 점 양해 부탁드립니다.

정확한 확인을 위해 회수 진행을 원하신다면, 담당 부서에서 제품 회수/검수 이후에 고객님께 연락드릴 예정이며,

검수 진행시 정상 제품일 경우 반송될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

진행을 원하실 경우 고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면

고객님의 소중한 개인 정보(성함, 연락처, 주소)를 기재해 주신 후 구매내역(주문번호 또는 영수증),

제품 바닥의 부착된 스티 커(제조 연월) 등을 사진 첨부하여 재문의 부탁드립니다.

확인 후 안내 도와드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )