락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 스팀 프라이어 S2 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

문의주신 제품의 경우 본체 내부에 물 또는 검수 흔적이 남아 있을 수 있습니다.

이는 제조 시 엄격한 품질기준에 따른 전수 검사로 인해 사용된 깨끗한 물자국으로 남아있는 것으로

제품 하자가 아니니 안심하고 사용하셔도 좋습니다.

교환 철회를 원하신다면 재문의 주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 

교환하신 제품 검수 과정에 따라 동일 증상이 발생하실 수있는 점 양해 부탁드립니다.

영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있으나

순차적으로 출고되고 있어 배송까지 넉넉한 시간 양해 부탁드립니다.

평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )