락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)

말씀 주신 사진 확인되어 아래 교환 접수 진행 부탁드립니다.

말씀 주신 팬 돌아가는 부분의 경우 정확한 확인을 위해 번거로우시겠지만 

재문의 시 해당 증상 10초간 촬영하시어 재문의 시 첨부해 주시면 증상 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

주문건 확인되어 교환접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )