락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 스팀 프라이어 S2 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다.

청소 후 물기가 확인되어 많이 당황하셨을 것 같습니다.

저희 락앤락 스팀 프라이어 S2 오븐 케어[잔수제거]는 

스팀히터 내부의 잔수를 제거하는 개념으로 90초가량 물을 쭉 빼주는 기능으로

제품 내부에 물기를 제거해주는 기능은 아닌 점을 안내드립니다. 

문의주신 내부의 물기 제거 및 관리방법을 안내드리오니 참고하시어 작동 부탁드립니다.

오븐케어 [스팀세척]이 끝나면 ‘마른 수건’으로
가볍게 물기 제거를 한번 해주시고 오븐케어 [오븐건조]로 조리실을 건조해주시면

제품 내부에 남아있는 물기없이 효과적으로 사용 하실 수 있습니다. 

앞에서 안내드린 방법으로 진행하셔도 동일하게 물기가 확인되는지 확인 부탁드립니다.

앞으로도 지금처럼 애정을 갖고 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )