[ 답변완료 ] with*** 2022.03.28

[ 불량상품 문의 ] 트레이넣는데 기스나요 ㅠ

트레이를 넣을 때 트레이거치하는 곳에 기스가 나요
304소재인데 스텐이 트레이에 긁혀서 검은 줄(?)이생겼는데 정상인가요 ㅠ 예열할때 소음도 크고
받자마자 물통불량에 산지 얼마나 됐다고 ㅠ
검수는 제대로 하신건지 전화부탁드립니다

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

트레이 긁힌 부분 번거로우시겠지만 사진 첨부 부탁드립니다.
소음 부분은 영상으로 확인받고 있어 번거로우시겠지만
10초 이내의 소음 증상 부분 문의 시 같이 첨부 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )



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