안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 스팀 프라이어 S2 제품을 구매주셔서 진심으로 감사드립니다.

로티세리 기술의 경우 일반적으로 상단에 열선이 있는 에어프라이어에서

고기를 골고루 익게 하기 위해 꽂아 자동으로 돌아가게 하는 방식으로

저희 스팀 프라이어 S2 제품의 경우 뒤쪽에 열선이 있고, 역학적으로 공기를 회전시켜,

그릴 망으로 제품 조리해 주시면 골고루 잘 익는 점 안내드리고 있습니다.

아직 로티세리 기능은 개발 예정에는 없으나, 고객님 소중한 의견이 반영될 수 있도록 담당 부서로 건의 전달하겠습니다!

튀김의 경우 자사 50가지 자동조리 메뉴가 있어 이용시 참고 부탁드리며,

 오븐모드, 스팀모드, 순차모드, 멀티 동시 모드 총 4가지 모드가 있으며

오븐모드에서는 열풍 조리 단독, 스팀모드에서는 슈퍼스팀 조리가 단독, 

순차모드 및 멀티동시모드는 열풍과 슈퍼스팀이 순차 및 동시에 작동됩니다.

열풍과 스팀 둘다 가능한 제품으로 원하시는 기능으로 최고의 조리가 가능합니다!

스팀 입구는 실리콘 제품으로 감싸져있으며, 스팀홀 고무는 인체에 해가 없는무독성 실리콘으로 강한 온도에서도 환경호르몬 등이 나오지 않는

안전한 재질입니다.

말씀주신 악세서리,구성품의 경우 관련 부서에서 추가 구성품 옵션 출시 계획 중에 있으며 고객님의 소중한 의견 전달하여 개선될수 있도록 최선을 다하겠습니다.

또 궁금한 점이 있으시다면 언제든 문의하기 게시판을 이용해 주세요~

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )