락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

락앤락 스팀 프라이어 S2 제품에 대한 많은 궁금증이 있으실 텐데요.
꼼꼼하게 확인하여 답변드리겠습니다.

1. 히터 노즐 세척 관련

스팀 관 부속품을 고객님이 직접 분리하여 세척할 수는 없지만,

S1보다 업그레이드된 세척 기능! [오븐 케어] 모드 중 [잔수 제거] 및 [디스케일링] 옵션을 사용하여

주기적으로 작동하여 관리해 주시면 찝찝한 곰팡이, 이물질 번식에 대한 걱정 없이 깔끔하게 사용하실 수 있습니다.

2. 제품 AS 기간 문의

소형가전제품 품질 보증 기간은 구매일로부터 1년으로,

이후에도 유상 AS 접수로 도움드리고 있으니 언제든지 사용 중 불편하신 점이 있다면

증상과 함께 1:1 문의 글 남겨 주시기 바랍니다.

3. 10만원 할인 쿠폰

신제품 스팀프라이어 S2 출시 기념 특별할인 이벤트로 추후 세일 일정은 아직 미정 입니다. 
이번 기회에, 업그레이드된 슈퍼스팀 기능을 직접 경험해 보시는 것을 강력추천 합니다.

4. 추가 조리도구틀 관련

신제품 스팀프라이어 S2 제품 활용하여 다양한 음식 조리 시 필요한
별도 구성품이나 조리도구틀에 대한 문의를 많이 주고 계십니다.

관련 부서에서 추가 구성품 옵션 출시 계획중에 있으며, 차후 일정 등은 별도로 공지 드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다.

항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.