[ 답변완료 ] with*** 2022.03.04
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
꼼꼼한 사진 확인 감사합니다.
사진에서 트레이 제품 확인시 외부상의 불량부분은 확인이 어려우며,
락앤락 스팀 프라이어 S2 이 제품의 경우
트레이 결착시 왼쪽 벽면 홈으로 정확히 삽입해 주시고 사용해 주셨는지 확인 부탁드리며,
걸쳐서 끝까지 밀어주셔야 무게를 버틸 수 있습니다.
왼쪽 벽면 홈으로 정확히 삽입해 주시고 사용해 주셨는지 확인 부탁드리며,
정상 결착시에도 동일하게 떨어지는 증상 발생하신다면 부분 교환 접수 진행 도와드리겠습니다
신청을 원하시면, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나
락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 AS 접수 진행으로 도움드리겠습니다.
또 궁금한 점이 있으시다면 언제든 문의하기 게시판을 이용해 주세요~
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )