[ 답변완료 ] lnt4*** 2023.04.09

[ 불량상품 문의 ] 메뉴판 위에 습기참

스팀으러 메뉴판 위에 검정 플라스틱 윗면이 우굴거림이 불량일까요? 플라스틱 자체가 내열처리 안됐나요?
원래 그런건지 스팀열기로 변형인지..
물 샘으로 교환한 제품인데 여러가지로 불편함과 속상합니다
사실 뒷면에 마감 미처리로 긁힌것 같은 회색 노출있어도 그냥 쓰겠다고 고객센터에 문의한적도 있습니다

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

꼼꼼한 증상 확인 감사드립니다.

해당 증상의 경우 불량 부분 확인이 필요한 점 양해 부탁드립니다.

관련 내용 소형가전 담당 부서에서 고객님께 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 연락드릴 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.



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