[ 답변완료 ] okn7*** 2022.08.25

[ 기타문의 ] 에어구멍?

물을 따를때 압때문인지 어떨땐 물이 잘 나오지 않습니다. 그래서 뚜껑잠금장치를 해제하고 사용중인데..
혹시 에어구멍같은게 따로 있나요? 네가 사용을 잘 못하고 있는가 해서요

락앤락입니다.

안녕하세요 고객님
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


뚜껑의 검은색 실리콘 패킹의 압착상태가 심한 경우 배수가 약할 수 있습니다.


실리콘을 분리하여 세척 후 다시 결착하면 원할한 배수가 가능할 것으로 예상됩니다.


개선되지 않으신다면, 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.


감사합니다.

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