[ 답변완료 ] byo3*** 2023.07.13

[ 불량상품 문의 ] 반품요청

구입해서 세첵만 해놓고 가지고 나간적도 없고 집에서 처음 사용 했습니다
뜨거운물 담아봤는데 외부도 뜨겁습니다
텀블러 첨 쓰는것도 아니고 싼거 비싼거 많이 써봤지만 외부에 결로가 생기거나 열이 외부로 전달되는것은 처음 입니다!!
반품요청 합니다

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

꼼꼼한 제품 확인 감사드립니다 :)


반품 담당 부서로 전달드렸으며, 이전 제품 재포장 부탁드립니다.

제품 수거 후 빠른 반품 처리 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니

기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.


지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.