[ 답변완료 ] oib8*** 2024.05.31

[ 불량상품 문의 ] 한번 얼음 만들고 바로 얼음가득 점등

오늘 설치 후 자동세척 한번하고 제빙기 가동
한번 얼음 방출하고 바로 얼음가득 점등
파워 끄고 다시 누르면 다시 제빙
그리고 또 얼음가득 점등 후 멈춤...
이거 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 


이전 답변으로 혼선을 드려 죄송합니다. 

담당 부서 확인 시 금일 유선상으로 연락 주셔서 작동 불량 확인을 위해 점검으로 택배 회수 접수로 진행 된 것으로 확인되며,

회수 까지 시간 양해 부탁드립니다. 


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면 

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

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