[ 답변완료 ] fhn6*** 2024.03.01

[ 기타문의 ] 결제관련

신용카드는 결제승인되었다고 나오는데
이 홈페이지에는 결제 실패 되었다고 나옵니다.
확인부탁드립니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.


담당 부서 통하여 확인 시 정상 결제되지 않은 결제 실패 주문건으로 확인되어 환불로 도움 드렸습니다.  

환불은 영업일 기준 3-5일이 소요 되어 시간 양해 부탁드립니다.  


추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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