[ 답변완료 ] ghkd*** 2023.03.27

[ 기타문의 ] 진공 후 뚜껑이 그냥 열리는데 맞나요?

진공 후 뚜껑이 아무런 힘 없이 그냥 열리는데 이게 맞나요? 전원버튼을 눌러야지 뚜겅이 열리는거 아닌가요?

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

꼼꼼한 증상 확인 감사드립니다.

전원 버튼을 누른 뒤 진공을 해제 해주셔야 하며,

진공이 잡히지 않을 경우 해당 증상의 경우 불량 부분 확인이 필요한 점 양해 부탁드립니다.

관련 내용 소형가전 담당 부서에서 고객님께 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 연락드릴 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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