락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

꼼꼼한 내용 확인 감사드립니다.

완제품 상태로 해외 생산공장에서 입고되고 있으며,

탈락된 코팅만 별도 수리 AS로 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

현재 제품 사용에 불편이 있어 문의하신 점으로, 동의해 주시면 제품 수거하여 

상품 개발 부서 쪽으로 인계하여 꼼꼼히 불량 부분 살피고 안내드리겠습니다.