[ 답변완료 ] tkfg*** 2023.03.31

[ 기타문의 ] 부속품 문의드려요

티몬에서 판매할때 사서
잘 쓰고있어요
그런데 뚜껑윗부분 실리콘패킹을 잃어버렸어요
혹시 따로구매가능할까요?ㅜㅅㅠ

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.

먼저 저희 락앤락 제품을 구매 해주셔서 감사합니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.

다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.


뚜껑 1개 신청을 원하시면 1:1문의로 뚜껑 사진 첨부하여 접수할 고객님의 성함 / 연락처 / 주소지(도로명) 기재하여 재문의 부탁드립니다.


다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

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