[ 답변완료 ] inp3*** 2024.03.22

[ 기타문의 ] 내부 결로

내부 결로가 생겼는데
모르고있다가 어느순간 쌀 색이 변하고
오늘 보니 상한거 같더라구요 ㅠㅠ 다 버렸어요....
진공해제버튼을 아이가 가끔씩 누르는데
그거 때문일수도 있나요? ㅠㅠ

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[ 답변완료 ] lcho*** 2024.03.17

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

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[ 답변완료 ] so08*** 2024.03.13

[ 불량상품 문의 ] AS처리에 대한 불편함

진공쌀냉장고에 쌀이 덩어리로 곰팡이가 져 AS를 요청하니 평택/안산의 센터를 안내받고 평택으로 처리를 맞겼으나 2주가 지나고 연락이 없어 지난 월요일 연락했더니 물류에 재고가 없어 환불처리를 해준다고한다..
처리에 너무 실망스럽고 불량이 이렇게나 많은 상품을 판매하는것도 좀...
또한번의 실망을 하고 가네요...

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[ 답변완료 ] mhj3*** 2024.03.07

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

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[ 답변완료 ] goyo*** 2024.03.05

[ 불량상품 문의 ] 진공과 냉장이 잘 안됩니다.

딸깍소리가 나도록 충분히 닫았는데도 진공이 잘 안되는지 오랜시간 동안(하루 이상) 계속 진공될 때 나는 소리가 나고, 요즘 쌀을 만져보면 처음 쌀통을 받아서 저장했을 때 만큼 차갑지않아서 냉장도 잘 안되는 것 같습니다. 총체적으로 문제인데 어떻게 AS받을 수 있을까요?

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