락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.

새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

진공 쌀 냉장고 20kg 제품의 경우

내부 스테인리스 소재로 튼튼한 내구성과 위생적이며, 어려운 작동 방법이 아닌 원터치 버튼으로 쉽고 간편하게 조작이 가능합니다.

다만 스테인리스 부분 일체형으로 이용에 참고 부탁드립니다.

내부 청소 시 가볍게 수건에 물을 묻혀 닦아주시어 완전 건조해 사용 부탁드립니다.

또한 자동 진공 밀폐를 통해 뚜껑만 닫으면 20kpa 압력에 맞춰 자동으로 외부 먼지, 습기, 산소를 차단하기 때문에 쌀 관리에 용이하며

듀얼 냉각 구조를 통해 최적의 쌀 보관 온도를 유지합니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

담당 부서 상담 확인하여 소형가전제품 확인을 위해

이전 제품 수거 진행 예정으로 제품 재포장해 주시면 수거 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

진공 쌀 냉장고 20kg 뚜껑 해제 후 뚜껑을 닫시 닫아주시면 진공 진행되는 점 안내드리고 있습니다.

제품 작동 시 뚜껑을 닫을 때 진공이 잡히지 않고 완전히 전원을 껏다가 켜야 진행이 가능하실 경우

자세한 내용은 소형 가전 관련하여 AS 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

전원이 들어오지 않는 경우는 어댑터의 이상인지, 쌀통자체가 이상인지 여부 확인 필요로 합니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.