[ 답변완료 ] ahb8*** 2024.06.30
[ 불량상품 문의 ] 쌀냉장고 불량 문의
2월 15일에 주문하여 사용하였고 근 몇주 동안 몇번씩 진공 풀려있고 뚜껑 들림 현상이 있었습니다.
오늘도 확인하였는데 역시나 진공 풀려있어서 닫으려하는데 이젠 뚜껑도 잘 안닫히고 진공이 안됩니다. 또한 내부 마감 스테인레스 판 4면이 전부 안쪽으로 휘어있음을 발견했습니다.
조치부탁드립니다.
오늘도 확인하였는데 역시나 진공 풀려있어서 닫으려하는데 이젠 뚜껑도 잘 안닫히고 진공이 안됩니다. 또한 내부 마감 스테인레스 판 4면이 전부 안쪽으로 휘어있음을 발견했습니다.
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안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
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다만, 소형가전 부서는 게시판 상담이 어려워 소형가전 담당부서 연락처 안내드립니다.
번거로우시겠지만, 080-329-3000 연락주신 후 2번 소형가전 부서로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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