[ 답변완료 ] koop*** 2023.12.24

[ 불량상품 문의 ] 제품불량

21일날 제품 받고 22일에 제품 작동 시켰는데
그 다음날 23일 저녘에 제품에서 전선 타는 냄새가
나는 겁니다 그대로 두면 위험할거 같아서 코드를 뽑아 놓은 상태입니다

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 이용에 만족드리지 못해 죄송합니다.

제품 사용에 많이 답답하셨을 것 같습니다.


관련 내용 확인 시 소형가전 기술 상담이 필요한 내용으로 확인되어

유선으로 안내 도움드리고 있어 통화 가능한 연락처를 1:1 문의 글로 남겨주시면

소형가전 부서로 불량 부분 말씀 내용 전달하여 원활하게 상담받아보실 수 있도록 빠르게 전달 진행 도와드리겠습니다.


이번에는 락앤락 제품으로 불편을 드렸지만,

보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

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