[ 답변완료 ] aneb*** 2024.04.26
[ 기타문의 ] 뚜껑 소재 문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 뚜껑의 경우 내부가 보이도록 투명한 부분이 AS (아크릴로니트릴)이며
음료 입구 부분에 닿고 있는 락 소재는 PP 소재로 해당 소재는 환경호르몬에 안전하며,
BPA FREE (비스페놀 A 불검출) 제품으로 안심하시고 사용해 주셔도 좋습니다 :)
뜨꺼운 음료 드실 경우 한김 식혀서 넣어서 음용해주시면 감사하겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] ith0*** 2024.04.25
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
부자재인 뚜껑의 패킹과 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아
뚜껑 구매로 안내 드리지 못하는점 양해 부탁 드립니다.
다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
뚜껑만 AS 서비스로 도움 드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과
색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나
고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS서비스로 도움 드리기
어려울수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
정보 기재 후 문의글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] ucb9*** 2024.04.16
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 제품은 하단에 사일런스 스토퍼가 없는 제품으로 안내드립니다.
메트로 드라이브 텀블러의 경우 현재 생산 및 재입고 일정 확인되지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] capb*** 2024.04.13
[ 재고 문의 ] 안녕하세요 메트로킹820뚜껑이파손되어뚜껑만구입할수있나요...
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
부자재인 뚜껑의 패킹과 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아
뚜껑 구매로 안내 드리지 못하는점 양해 부탁 드립니다.
다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
뚜껑만 AS 서비스로 도움 드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과
색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나
고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS서비스로 도움 드리기
어려울수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
정보 기재 후 문의글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] yql9*** 2024.04.05
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
부자재인 뚜껑의 패킹과 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아
뚜껑 구매로 안내 드리지 못하는점 양해 부탁 드립니다.
다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
뚜껑만 AS 서비스로 도움 드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과
색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나
고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS서비스로 도움 드리기
어려울수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
정보 기재 후 문의글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)