[ 답변완료 ] fyn7*** 2024.03.30

[ 불량상품 문의 ] 입구부분패임

텀블러 3개 구입했는데 두개가 불량입니다 투웨이는 입구에 흰색페인트가 뭍어서 지워지지 않고 이제품은 입구모서리에 패임이 있습니다 두제품 모두 교환요청합니다 투웨이는 미사용이고 이제품은 세척후 음료를 담아서 먹으려던차에 발견했습니다 상자랑 설명서 그대로 있습니다

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 말씀주신 증상 확인 후 안내 도움드릴수 있어

제품 증상 사진 촬영 하여 1:1 문의글에 첨부해주시면

확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.


만약 용량문제로 첨부가 안되신다면,

1661-2997번으로

제품 증상 사진 촬영하여 전송 후

재문의시 핸드폰 번호를 사진 전송후 1:1 문의로 재문의 하셔서 번호 확인 부탁드립니다.


(전송해주신 번호로 수신이력 조회가능합니다.)


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

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