[ 답변완료 ] ubn5*** 2024.08.08

[ 기타문의 ] 스탠 제조사 문의

1. 텀블러 제조사는 국산이라 적혀있는데 그거 말고 스탠304 원재료의 제조사와 제조국이 어떻게 되나요?

2. 락앤락텀블러 뚜껑이 슬라이딩 형태는 있는데 물이 줄줄 새더라고요

혹시 위에서 아래로 내리면서 끼우는 뚜껑은 안만들어주나요??
구멍에 닿는 부분은 실리콘같은걸로 돼있어서 물 안새는 그런 형태요.

없다면 어디로 연락해야 제조요청을 할수 있나요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 관심 가져 주셔서 감사합니다.


문의하신 제품은 원산지는 주요부품마다 상이하게 표기될 수 있지만

락앤락 현지공장으로 제조국이 달라도 생산되는 제품은 동일하여

락앤락 관리 하에 동일 공정으로 제조되고 있습니다. 


또한 제품 개발로 요청 주신 제품 관련은 추후 만나 뵐 수 있도록 담당 부서 통해 내용 전달해서 차후 제품 개발에 참조하도록 하겠습니다.  

제품 출시의 경우 귀 기울여 참고하고 관련 부서들과 공유하여 더욱 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 

단시간 내에 결정할 수 있는 부분이 아니기 때문에 당장 제품 출시에 대한 약속을 드리기는 어렵습니다. 

충분한 조사와 검토 과정을 거쳐 더 유용하고 만족스러운, 기대감을 충족하는 제품으로 보답하기 위해 노력할 예정이니

지금처럼 꾸준한 애정과 관심으로 지켜봐주시기 바랍니다.


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.



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