[ 답변완료 ] ulq2*** 2024.06.06

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.


락앤락은 부자재를 별도 판매하고 있지는 않으나, 재고 보유 시 뚜껑 AS 서비스 도움드리고 있습니다.(택배비 고객 부담 / 3000원)


재고 보유 및 AS 신청 시 아래 내용 확인 필요하여, 정보 기재 후 1:1문의로 재문의 주시면 빠른 확인 도와드리겠습니다.


1. 제품코드 기재(용기 바닥에 각인 된 제품번호 영문3자리+숫자3~4자리)

2. 뚜껑 AS 2개 이상 필요 시 파손된 뚜껑 한장에 나올 수 있도록 사진 첨부

(사용이 어려우신 갯수 2개 이상일 경우에만 사진 첨부 부탁드립니다. )

3. 성함 / 연락처 / 주소 기재 


문의주신 상품 재고가 없을 경우 AS 서비스 접수 어려운 점 양해부탁드립니다.


추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

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