[ 답변완료 ] anf1*** 2024.11.18

[ 상품 문의 ] 텀블러 뚜껑 파손시 배송 서비스

안녕하세요!
텀블러를 잘 사용하다가 뚜껑이 파손되어서 뚜껑을 구입하려고 보니 배송료만 내면 뚜껑을 하나 보내주신다는 글을 봐서요!
혹시 뚜껑을 받을 수 있을까요?
사용중인 텀블러는 LHC4219 메트로 머그 475ml입니다!

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

메트로 머그 시리즈 제품 뚜껑 별도로 판매되고 있어

사용이 어려우실 경우 구매 가능하여 확인해 보실 수 있도록 링크 첨부 드립니다.

메트로 머그/355ml, 475ml, 600ml 호환가능합니다. 


https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=69498


고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )



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