[ 답변완료 ] ivu9*** 2024.04.28
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
맞교환 접수로 접수하여 주신 점으로 확인되며, 꼼꼼한 검수로 도움드리지 못한 점 사과드립니다.
맞교환 접수 후 1-3일 영업일 내로 출고 및 회수 진행될 예정으로 불편하시겠지만 시간 양해 부탁드립니다.
바쁘시겠지만, 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니
기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.
이번에는 락앤락 제품으로 불편을 드렸지만,
보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)