[ 답변완료 ] erp2*** 2024.05.28
[ 기타문의 ] 뚜껑만도 구입가능할까요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
메트로 머그 시리즈 제품 뚜껑 별도로 판매되고 있어
사용이 어려우실 경우 구매 가능하여 확인해 보실 수 있도록 링크 첨부 드립니다.
메트로 머그/355ml, 475ml, 600ml 호환가능합니다.
https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=69498
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] jhf1*** 2024.05.26
[ 기타문의 ] 고무패킹
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품으로 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
제품 관련 불편하신 부분 추후 만나 뵐 수 있도록 담당 부서 통해 내용 전달해서 차후 제품 개발에 참조 하도록 하겠습니다.
제품 출시의 경우 귀 기울여 참고하고 관련 부서들과 공유하여 더욱 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
단시간 내에 결정할 수 있는 부분이 아니기 때문에 당장 제품 출시에 대한 약속을 드리기는 어렵습니다.
충분한 조사와 검토 과정을 거쳐 더 유용하고 만족스러운, 기대감을 충족하는 제품으로 보답하기 위해 노력할 예정이니
지금처럼 꾸준한 애정과 관심으로 지켜봐주시기 바랍니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] with*** 2024.05.11
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
메트로 머그 제품 리뉴얼 제품은 뚜껑의 스윙락 마개와 몸체 색상을 맞춰서 제작이 된 점 참고 부탁드립니다.
이전에 제품의 경우 뚜껑은 그레이 스윙락 마개인 점 참고 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] gou0*** 2024.05.04
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
메트로 머그 시리즈 제품 뚜껑 별도로 판매되고 있어
사용이 어려우실 경우 구매 가능하여 확인해 보실 수 있도록 링크 첨부 드립니다.
메트로 머그/355ml, 475ml, 600ml 호환가능합니다.
https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=69498
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] usl0*** 2024.04.28
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
메트로 머그 600ml - 아이보리 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.
현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 [재입고 알림 신청]을 이용하시어
상품 입고되면 문자로 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.