[ 답변완료 ] jung*** 2023.11.14

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

저희 락앤락 주문 건의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있으나

순차적으로 출고되고 있어 배송까지 넉넉한 시간 양해 부탁드립니다.

평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] vuo8*** 2023.11.12

[ 기타문의 ] 스트로우

딱 이 텀블러에 스트로우있는 버전은 없을까요? 아님 스트로우만 따로 판매하나요? (일회용X텀블러용 스트로우)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용해 주셔서 감사합니다.

스트로우의 경우 완제품으로 판매되고 있어 별도 부속품 판매로 도움드리기 어렵습니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] vuo8*** 2023.11.12

[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


문의하신 제품은 추후 만나 뵐 수 있도록 담당 부서 통해 전달해서 차후 제품 개발에 참조하도록 하겠습니다.  


메트로 머그 800ml 해당 제품은 아직은 없지만 820ml의 용량이 큰 제품으로 메트로 킹 텀블러 820ml 상품이 있어 안내드립니다.


https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=69497


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] mkx7*** 2023.10.31

[ 재고 문의 ] 120개 구매 가능할까요?

120개 구매 가능할까요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


대량구매 같은 경우 저희 락앤락 공식몰 상단에 있는 카테고리 https://www.locknlockmall.com/board/?id=bulkorder&tab=2  

"맞춤/다량구매" 로 문의주시면 담당자가 친절하고 상세하게 안내 드리고있습니다.


다이렉트 문의는 02- 520-9841 로 연락 주시기 바랍니다.


고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다. 

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] jck6*** 2023.10.25

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

메트로 머그 시리즈 제품 뚜껑 별도로 판매되고 있어

사용이 어려우실 경우 구매 가능하여 확인해 보실 수 있도록 링크 첨부 드립니다.

https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=69498

고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

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