[ 답변완료 ] rmj5*** 2023.10.11

[ 기타문의 ] 마시는 구멍이 두개인가요?

구멍이 두개인데 그럼 한쪽은 항상 열려있는건가요
먼지 들어갈거같아서요

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

메트로 머그 제품 스윙락 뚜껑으로 마시는 구멍은 1개입니다.

드시지 않으실 경우에는 구멍 1개만 막아서 사용해 주시면 되는 점 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] ycc4*** 2023.10.10

[ 세탁문의 ] 세척문의

사용전 연마제제거작업 해야하나요

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

전해연마 (전기분해 제조)로 만들어지는 제품으로

별도 연마제 제거 작업 없이 중성세제와 부드러운 스펀지로 닦아 사용을 권장드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] lwd4*** 2023.10.09

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 메트로 머그 텀블러 제품의 경우 스윙형 뚜껑으로 간편하게 열고 닫을 수 있지만

뒤집거나 눕힐 경우 누수 될 수 있는 제품으로 이용에 참고 부탁드립니다.

고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 밀폐가 가능함 메트로 머그 제품을 소개드립니다 :)

https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=69591

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )



[ 답변완료 ] atr3*** 2023.10.04

[ 세탁문의 ] 구매 후 첫 세척

구매 후 첫 세척 시 일반적인 스테인리스 제품과 마찬가지로 식용유 등으로 연마제 제거 및 이중 세척과 같은 세척과정을 거친 후 사용해야 할까요?

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

전해연마 (전기분해 제조)로 만들어지는 제품으로

별도 연마제 제거 작업 없이 중성세제와 부드러운 스펀지로 닦아 사용을 권장드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] aa12*** 2023.10.04

[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 

제품 하단 지름사이즈 약 8.5~9 cm 제품 확인 시 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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