[ 답변완료 ] dyy3*** 2023.09.20

[ 불량상품 문의 ] 반품 문의

이전에 그린 색상 불량 문의 드렸습니다 교환 말고 반품 접수해도 될까요?

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

반품 접수 가능하며 주문건 확인되어 반품접수 진행 해주시면

 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다


마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )



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