안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

저희 락앤락에서는 뚜껑만 별도 판매를 하고 있지 않기 때문에

재고보유 시 서비스 1회 한정으로 택배비를 받고 부속품 뚜껑 AS 서비스를 진행 도움드리고 있습니다.

문의하신 모델명으로 확인 시 죄송하게도 해당 모델은 현재 부속품 재고가 모두 소진 되어 

현재는 고객님께 서비스 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

AS 접수로 안내드리지 못하여 다시 한번 죄송합니다.

 6월 초에 입고 예정으로 확인되었으나 입고가 지연되고 있어 현재는 AS 접수 진행이 어렵습니다. 

(문의 주신 시점에 혹 입고 일정은 변동 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)

저희 제품을 아끼고 잘 사용해 주셨던 부분,

다시 한번 고개 숙여 감사드립니다.

고객님의 소중한 의견에 항상 귀 기울이는 겸손한 자세로,

최대의 만족을 드릴 수 있는 제품으로 보답하겠습니다.

감사합니다.