[ 답변완료 ] gdx6*** 2023.12.06

[ 기타문의 ] 뚜껑문의 드립니다

기존 원터치클립 뚜껑외
이제품에 맞는 슬라이드 퓨어캡하나 구매가능한지요?

ex) 품번LHC4279 제품의 퓨어캡 따로 구매가능한가요?
파일첨부합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.


해당 제품은 퓨어캡과 호환 되지 않는 상품입니다. 


아래 링크 확인해주시면 해당 제품만 호환 되는 점 참고 부탁드립니다. 

New 클립 텀블러 540ml (LHC4279) 클립캡, 퓨어캡 2종 증정

https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=68772


부자재인  뚜껑의 패킹과 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아

뚜껑 구매로 안내 드리지 못하는점 양해 부탁 드립니다. 


텀블러의 경우 사용이 어려우신 경우 1회에 한하여 뚜껑AS로 도움드리고 있습니다. 

다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 

뚜껑만 AS 서비스로 도움 드리고 있습니다.

AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 

색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.


신청을 원하시면 제품명 또는 제품번호, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나

고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.


만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS서비스로 도움 드리기 

어려울수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 

정보 기재 후 문의글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와 드리겠습니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)



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