안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

담당 부서로 내용 전달하였으며 고객님께 빠르게 연락드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.

소형가전 담당하는 부서가 별도로 있어 구성품 구매 가능여부 바로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

구성품 구매 가능 여부는 080-329-3000 연락주신 후 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

1번 터치는 100℃가열모드, 2번 터치 45℃보온모드입니다. 

말씀 주신 100℃->45℃까지는 온도가 내려가기까지는 약 6~8시간 정도인 점으로 안내드립니다. 

100℃까지 가열 후 코드를 뺀 상태에서 시간 경과에 따른 온도 변화를 나타내는 표를 참고 부탁드립니다. 

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다 :)

락앤락 제품은 전해연마로 생산하고,

후 세척 처리를 하고 출고시키기 때문에 별도의 연마제 제거작업이 필요하지 않습니다.

세척방법 안내드립니다.

먼저 실리콘 방수 마개를 닫고 내부를 세척 솔로 가볍게 세척해 주신 후

외부 겉면의 물기를 마른 수건으로 닦아주신 후 사용해 주시면 됩니다.

실리콘 마개를 닫으신 상태라도 제품 외부를 물에 담그거나 직접적으로 물에 헹구실 경우

고장의 원인이 될 수 있으니, 외부가 젖었을 경우에는 12시간 이상 충분히 건조 후 사용을 부탁드립니다. 

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )