[ 답변완료 ] skdu*** 2024.01.05
[ 기타문의 ] 보온유지
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
보온 모드의 경우 코드를 꽂은 상태에서
한번 온도를 설정하면 해당 온도를 9시간 동안 보온이 유지되고 있는 점으로 안내드립니다.
MAX까지 채워 100도씨까지 끓는데 평균 6분 20초 걸립니다.
45도까지는 평균 3분 10초입니다.
2.5A 250V이면서 전원코드 형태로 되어 있는 전원을 사용하셔야 합니다.
사용 가능한 전원코드 사양 확인 후 사용 부탁드립니다
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] zma2*** 2024.01.04
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
메트로 가열 텀블러 350ML 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.
현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 [재입고 알림 신청]을 이용하시어
상품 입고되면 문자로 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] lbk0*** 2024.01.02
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
코드를 꽂은 상태에서만 작동 가능하고 전기 포트처럼 버튼 조작이 가능합니다.
코드를 뺀 상태는 텀블러 기능으로만 사용 가능 한 점 참고 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] lbk0*** 2023.12.24
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
메트로 가열 텀블러 350ML 제품의 경우 보온력이 있는 제품으로
코드를 꽂을 때는 전기 포트 처럼 사용 가능하여 보온 기능 사용을 원하실 경우
두번 터치하여 보온모드로 사용이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
텀블러 제품으로 보온력이 있는 제품이며 보온 모드의 경우 코드를 꽂은 상태에서
한번 온도를 설정하면 해당 온도를 9시간 동안 보온이 유지되고 있는 점 참고 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] tgx1*** 2023.12.19
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
주문해주신 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
락앤락 주문 건의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만 순차적으로 출고 도움 드리고 있습니다.
출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다.
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.