[ 답변완료 ] ugm0*** 2023.12.12
[ 기타문의 ] 스팀홀이 있으면
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
담당부서 확인 시
스팀홀에 필터가 들어가 있어 건조시엔 방수 역할을 해 밀폐 기능을 하나,
가열시 스팀홀로 미세한 수증기가 통과 되므로 가열직후 물방물 맺힘 현상이 있을 수 있습니다.
밀폐 기능을 원하시엔 가열직후 충분한 건조를 한 뒤 사용 권장 드립니다.
해당 상품의 경우 온도 조절 및 보온이 되는 제품입니다.
가열 및 보온 모드의 경우 코드를 꽂은 상태에서만 가능하며, 코드를 분리하였을 때에는 텀블러로만 사용이 가능한 점으로 안내드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)