[ 답변완료 ] thsw*** 2023.10.14

[ 불량상품 문의 ] 뚜껑 파손

금요일 늦게 받아서 고객센터 문의가 어려워서 글 올립니다. 뚜껑 이 파손 되어 왔습니다

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

제품 배송 중 파손으로 불편 드린 점 깊이 사과드립니다.

뚜껑 1개만 포장된 것일지 개수 확인 부탁드립니다.

교환으로 도움드려도 괜찮으실지 내용 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

추후에는 조금 더 포장 작업에 신경을 써서

안전하게 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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