[ 답변완료 ] cla3*** 2024.05.28
[ 불량상품 문의 ] 뚜껑이 하나만 왔어요.
뚜껑2개 통2개 구성 아닌가요? 사진에는 뚜껑도 2개인거같아서 산거고, 포장을 뜯었는데..뚜껑이 하나밖에 없어요.
Lot번호나 이런게 있으면 쓰려했는데 Lot같아보이는 번호가 딱히 없어서 비슷해보이는 정보도 함께 기입합니다. 두개의 통에는 HLE5600 1 2/2로 동일하고, 뚜껑은 표시내용이 없습니다. 바코드번호는 8 803733 362337 입니다. 확인 부탁드립니다.
Lot번호나 이런게 있으면 쓰려했는데 Lot같아보이는 번호가 딱히 없어서 비슷해보이는 정보도 함께 기입합니다. 두개의 통에는 HLE5600 1 2/2로 동일하고, 뚜껑은 표시내용이 없습니다. 바코드번호는 8 803733 362337 입니다. 확인 부탁드립니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
당사 고객센터 통해 유선 상담 받으신 기록 확인됩니다.
이전 답변으로 혼선을 드려 죄송합니다. 금일 유선상으로 뚜껑만 출고로 안내 받으신 내용으로 확인됩니다.
배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
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