[ 답변완료 ] kfa0*** 2024.11.02
[ 불량상품 문의 ] 제품확인요청
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
담당 부서 통해 확인 시 뚜껑 안쪽 패킹 분리 시 다음과 같은 연결 부분 확인 된다고 합니다.
이 부분이 외관에서는 들어가 보이며, 음영 느껴지나, 이는 불량 아닌 정상입니다.
고객님이 주신 이미지상으로는 외관 불량 확인 어려운 점으로 확인되어 안내드립니다.
더 자세한 상담을 원하실 경우
번거로우시겠지만, 080-329-3000 연락주신 후 2번 소형가전 부서로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.