[ 답변완료 ] jli1*** 2024.02.27
[ 불량상품 문의 ] 상판 디스플레이 불량
안녕하세요 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
이전 통화로 안내드렸던 상담사입니다.
제품으로 인해 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀드립니다.
이전 주문 건 교환으로 접수 진행되어 맞교환으로 처리되기 때문에 수거를 위해 기사님께서 방문하실 수 있습니다.
만약 제품 아직 수령받기 전이라면 수거 기사님께 수거 거부로 만 말씀 부탁드리고
제품 수령 후 포장이 완료되었다면 재문의 주시면 원활하게 수거 진행 도와드리겠습니다.
차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.