[ 답변완료 ] vtv9*** 2023.12.19

[ 불량상품 문의 ] 온도

영하 1도 유지한다고 되어 있는데
하도 안시원하고 김치도 바로 익어버려 냉장고 온도 측정해보니 7도에서 8도 사이예요.
불량인거 아닌지?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 이용에 만족드리지 못해 죄송합니다.


냉장 온도 범위는 -1℃ ~6℃이며

김치 모드( -1℃±2℃), 음료 모드(3℃ ±2℃), 과일/채소(6℃±2℃)로

온도의 경우 보관 식품, 설치 장소 및 주위 온도에 따라 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


혹 불량 여부 확인으로 번거로우시겠지만

소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.