[ 답변완료 ] trq0*** 2023.12.03

[ 불량상품 문의 ] 김치냉장고 온도 불량

락앤락 미니 김치냉장고(EJT346WHT) 구매했는데, 설명서대로 배치하고 작동시켰더니 온도가 떨어지지 않습니다.

2시간,4시간 6시간 주기로도 검사했는데 온도가 떨어지지않아 하자제품인건지 확인이 필요합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

제품 이용 어려움으로 많이 답답하셨을 것 같습니다.

관련 내용 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 번거로우시겠지만

소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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