[ 답변완료 ] vtv9*** 2023.11.30
[ 기타문의 ] 사은품 김치통만 받았는데...
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
배송 지연으로 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
락앤락 배송은 1가지 상품만 배송되어도 전산상 배송완료 처리 되어 고객님께서 많이 놀라셨을 것 같습니다.
현재 미니 김치냉장고 제품의 경우 론칭 프로모션으로 인해 주문량 폭주로
출고가 지연되고 있어 구매해 주신 제품의 경우 12월 4일 이후 순차적으로 출고 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.
새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.