안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 환불이 원활하지 않아 불편을 드려 죄송합니다.

말씀 주신 제품 담당 부서로 주문 건 취소 내용 전달 된 내용 확인되며, 

빠른 취소로 담당 부서에 전달한 상태이나 지연이 되고 있는 점 사과드립니다.

빠르게 도움드릴 수 있도록 주문 건 가지고 있으면서 꼼꼼히 확인하여 도움드리겠습니다.  

지연으로 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.

감사합니다.