안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 

고객님 담당 부서 확인 시 해당 제품은 국내 전용 제품으로 정격전압 220V 와 60㎐ 에 맞추어 제작됩니다. 

전압만 다운해서는 안되며, 60㎐ 도 맞아야 한다고 합니다. 

맞지 않을 경우 장기간 사용 시 고장 원인이 되며, 이럴 경우 보증 서비스는 제외 된다고 합니다. 

또한 해당 제품에 컴프레셔와 냉매 R600a가 포함되어 있어 해외에서 받으실 때, 

문제가 되거나 수령이 어려울 수 있는 점으로 해외 사용은 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변드리겠습니다.

감사합니다.