안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 

새제품 냄새는 새제품의 플라스틱 냄새라고 하시지만 실리콘 고무 패킹의 냄새를 느끼시는 경우가 있습니다.   

냄새는 고객님의 개개인 마다 느끼는 정도의 차이가 다르다보니 불량으로 판정하여 말씀드리기 어려운 부분은 양해 부탁드립니다.

베이킹소다 희석한 온수 또는 진한 쌀뜨물에 제품을 반나절 정도 담가 두시면 냄새 완화가 되는 점 참고 부탁드립니다. 

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면 

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.