안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

제품으로 인해 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

제품 물리적 충격이나 떨어뜨렸을 경우에 파손될 수 있어서 

자체 불량으로 보기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

사용 전 초기부터 금이 가있었다면, 번거로우시겠지만 

1:1문의글로 사진 첨부하시어 문의주시면 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.