안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

저희 락앤락에서는 뚜껑의 패킹과 뚜껑만 별도 판매를 하고 있지 않기 때문에

재고보유 시 서비스 1회 한정으로 택배비를 받고 뚜껑만 부속품 AS 진행 도움드리고 있습니다.

혹시 뚜껑의 어떤 부속품으로 말씀 주시는지 혹시 패킹을 말씀 주시는 걸까요?  

뚜껑의 경우 부속품 추가 구매의 경우에는 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

뚜껑의 파손되거나 분실 등의 사용이 어려우신 경우에 한해 뚜껑 AS서비스 도움드리고 있는 점으로 안내드립니다.

사용이 어려우신 상태라면 재고 확인 후 뚜껑 AS 진행으로 도움드리고 있어 말씀 주시면 안내 도움드리겠습니다.  

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 

락앤락 제품에 관심 주셔서 감사드립니다. 

해당 제품은 키링 증정 행사 이벤트 진행하지 않아 도움 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

또한 BPA FREE 이며, 트라이탄 소재로 뜨거운 물 넣을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

락앤락 주문은 주문건당 별도의 송장이 발행되어서 추가 주문시 별도로 발송되어 물류 시스템상 합배송 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.  

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

주문해주신 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

락앤락 주문 건의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만 순차적으로 출고 도움 드리고 있습니다. 

출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다. 

평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

(빠르게 소진 되는 제품 중에 품절이 확인되는 경우 고객님께 안내 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.) 

지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

해당 제품은 텀블러 살균기에 맞춰서 제품이 제작되어 사용은 어려운 점 양해 부탁드립니다.  

멀티트레이에 담길 수 있는 이어폰, 화장 소품, 유아용품, 차키, 열쇠 등만 살균기 이용 가능한 점으로 안내드립니다.  

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)