[ 답변완료 ] laua*** 2024.06.13
[ 재고 문의 ] 재입고..
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
[홈쇼핑HIT]비스프리 온더테이블 17P 세트 (김치통 포함) 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.
현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 상품 상세페이지 > 옵션 선택에서 품절 된 색상 > 재입고 알림 신청해주시면
상품 입고 시 고객님께 문자 안내드리고 있습니다.
만족스러운 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 노력을 다하겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] love*** 2024.05.29
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다 :)
문의하신 비스프리 온더테이블 17종 세트의 경우,
택배박스 하나에 비닐 및 완충재로 포장되어 배송되는 점 구매에 참고 부탁드리겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 재 문의 부탁드리며,
만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] xah1*** 2024.05.27
[ 불량상품 문의 ] 네 뚜껑 하나만 보내주시면 되요~
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 상품 파손으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
비스프리온더테이블-직사각-460㎖-BLK* 뚜껑 1개
교환으로 번거롭지 않으시도록 빠르게 새제품 뚜껑만 출고 접수로 도움드렸습니다.
새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
바쁘시겠지만, 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 기사 연락 시 확인 부탁드립니다.
(혹 출고 전에 부속품 재고가 없을 경우 답변으로 다시 안내 도움 드려 세트 교환으로 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다. )
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] xah1*** 2024.05.27
[ 불량상품 문의 ] 뚜껑 하나가 파손되어 도착했어요
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 배송받아 보신 후 상품 파손으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
불편하시겠지만 교환으로 번거롭지 않도록 해당 제품의 뚜껑 1개만 출고 도움드리면 괜찮으실까요?
혹 부속품 재고가 없을 경우 완제품 전체 세트로 교환 진행하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] love*** 2024.05.16
[ 기타문의 ] 비스프리 모듈러와의 차이점
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
뚜껑 디자인 차이로 볼 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)