[ 답변완료 ] jyv8*** 2024.04.08

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 


2024040310142417624 주문건의 스마트킵 프레쉬 2.2L 2P * 수량 1개 제품이 맞으실까요? 

스마트킵 프레쉬 2.2L 2P * 수량 1개 제품의 부분 취소의 경우 전산상 도움드리기 어려운 부분으로 2P완제품 회수 후 반품으로 도움드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 


고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 

주문건 확인되어 반품접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.


마이엘엘→주문내역→상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수진행 해주시면 


접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

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