안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

고객님 죄송하지만 각인 서비스 관련하여 혹 대량 구매로 문의 주시는 것이라면 

대량구매 같은 경우 저희 락앤락 공식몰 상단에 있는 카테고리 https://www.locknlockmall.com/board/?id=bulkorder&tab=2  "맞춤/다량구매" 로 문의주시면

담당자가 친절하고 상세하게 안내 드리고있습니다.

다이렉트 문의는 02- 520-9841 로 연락 주시기 바랍니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 

고객님 말씀 주신 정보 담당 부서로 전달드렸으며, 빠른 처리 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

담당 부서 확인 시 죄송하게도 현재 시스템상 알림톡을 재발송하는 기능이 없어 

혹 입력을 못하셨을 경우 이번과 동일하게 수령자 정보를 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.  

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 선물하기를 이용해 주셔서 감사합니다. 

선물하기의 경우 주문 시 선물 받는 분께 자동으로 주소등록 할 수 있도록 알림톡 문자발송 되고 있습니다. 

알림톡을 못받아 보셨다는 말씀이실까요? 

2024091009580117697 주문번호, 수령자 정보 (성함, 연락처, 주소지) 말씀 주시면 해당 주소지로 출고 될 수 있도록 도움드릴 수 있도록 담당 부서 전달 도움 드리겠습니다. 

원활한 처리 도움드리지 못하여 죄송합니다.

감사합니다. 

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 

제품 확인 시 실리콘 패킹 부분이 결착이 잘못되거나 하면 빠질 수 있습니다.

해당 부분 뚜껑 마개 위쪽 부분에 타원형부분이 온전하게 나와야 정상 결착으로 볼 수 있어 재결착 후 사용 부탁드립니다. 

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면 

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.